Nejčastější dotazy našich zákazníků

V této sekci najdete odpovědi na nejčastější otázky, které nám kladou naši zákazníci. Chápeme, že péče o blízké může být náročná, a proto jsme zde shromáždili důležité informace o našich zdravotnických pomůckách, jejich dostupnosti, cenách a způsobech dodání.

Snažíme se vám usnadnit každodenní péči a poskytnout jasné a srozumitelné odpovědi na vaše dotazy. Ať už potřebujete poradit s výběrem vhodného produktu, zajímají vás možnosti úhrady nebo potřebujete informace o dodacích podmínkách, zde najdete potřebné informace.

Pokud byste zde nenašli odpověď na svou otázku, neváhejte nás kontaktovat - jsme tu pro vás.

Musím se u vás zaregistrovat, když chci nakupovat?

Zákazník: Musím se u vás zaregistrovat, když chci nakupovat?  BASEMED: Určitě se nemusíte...

Proč je výhodné u vás nakupovat?

Zákazník: Proč je výhodné u vás nakupovat?  BASEMED: Protože získáte kvalitní zboží za rozu...

Kde získám další informace o produktech?

Zákazník: Kde získám další informace o produktech?  BASEMED: Všechny informace jsou sepsány př...

Mohu sledovat zásilku během přepravy?

Zákazník: Mohu sledovat zásilku během přepravy?  BASEMED: Samozřejmě můžete. V námi zasílaném ...

Co když nebudu k zastižení na doručovací adrese?

Zákazník: Co když nebudu k zastižení na doručovací adrese?  BASEMED: Všichni dopravci mají za ...

Můžete mi poradit při výběru zboží?

Zákazník: Mohu se na Vás obrátit s radou, které zboží, nebo produkt by pro měl byl vhodný?  BA...

Jaké jsou možnosti dopravy

Zákazník: Jaké jsou u Vás možnosti dopravy?  BASEMED: Při objednávání máte možnost si vybrat m...

Jaké jsou možnosti platby?

Zákazník: Jaké jsou možnosti platby?  BASEMED: Při objednání si můžete vybrat z několika možno...